من المفيد أن نعرف كيف استطاعت صناعة سخانات الماء الشمسية العملاقة أن تنمو عبر تلك الفترة الزمنية القصيرة؛ لهذا زرت مقر أكبر مصنع في العالم لسخانات الماء الشمسية مجموعة هيمين للطاقة الشمسية وقابلت مؤسسها ورئيس مجلس إدارتها السيد هوانج مينج في بكين، عندما حضر الجلسة العامة للمجلس الوطني لنواب الشعب الصيني. وحينها حصلت منه على عدد من المستندات الداخلية لشركته. في عام 1978، عندما كان هوانج مينج طالبًا في معهد شرق الصين للنفط، أدرك أن احتياطي النفط الخام في العالم سينفد خلال خمسين عاما، وأن احتياطي الصين منه سينفد قبل ذلك. وبعد تخرجه بعدة أعوام، أصبح مهندسا بحثيا معروفا في مجال حفر

آبار النفط، لكن تجربته الشخصية عزّزت من تشاؤمه فيما يتعلق بمستقبل النفط. في عام 1987، وبالصدفة، عثر على كتاب دوفي وبيكمان «العمليات الحرارية للطاقة الشمسية». وبقراءته من البداية للنهاية والقيام بتجارب عملية باستخدام أموال جناها من بيع إحدى براءات الاختراع، أصبح مقتنعًا بأن ضوء الشمس هو الحل الأمثل لمشكلة الطاقة، وأصبحت الطاقة الشمسية هي . شغفه في الحياة. ومنذ ذلك الحين، أصبح يقضي ثلث اليوم في معهد النفط والثلث الآخر في العمل في المنزل على مشروعات خاصة بالطاقة الشمسية والثلث الأخير في النوم والأكل. وقد أهدى سخان الماء الشمسي الذي صنعه بيده لأصدقائه وأقاربه، وركب نظامًا في مركز ترفيه للأطفال.

في عام 1995، ترك عمله في مجال النفط وأسس شركته الخاصة، واختار الاسم الصيني للشركة، هيمين كنوع من التجانس الصوتي مع اسمه للدلالة على إخلاصه لهذا العمل. وفي غضون عشرة أعوام، نمت شركته لتصبح واحدة من كبرى شركات تصنيع سخانات الماء الشمسية في العالم دون أي دعم حكومي. وفي عام 2009، أنتجت الشركة أكثر من مليوني متر مربع من المجمعات الحرارية الشمسية، والذي يعادل 2GW من الاستخدام الأقصى للطاقة الشمسية. وفي مايو 2006، دعي هوانج مينج من قبل الأمم المتحدة لتقديم نموذج العمل الخاص بشركته في المؤتمر الرابع عشر للجنة الأمم المتحدة للتنمية المستدامة، الذي عُرف لاحقا باسم «نموذج عمل شركة هيمين».

يعرض الشكل1 مخططا لنموذج العمل الخاص بشركة هيمين. تتمثل النقطة الأساسية هنا في إنشاء سوق جديدة عبر التعليم والتنوير في مجال تبسيط العلوم. ففي عام 1996، بعد تأسيس شركة هيمين على الفور، أنشئت الرسالة الإخبارية الأسبوعية «بوبيولر سولار إنرجي»، التي أصبحت الأداة التسويقية الأساسية للشركة، مع وصول إجمالي النسخ الموزعة منها على نحو تراكمي إلى 300 مليون نسخة في عام 2010. نظمت الشركة العديد من الرحلات المعنية بتبسيط العلوم، التي سافرت مسافات قدرها 80 مليون كم عبر الصين. ونظرًا لأن سخان الماء الشمسي لا يزال يمثل للأسرة المتوسطة في الصين استثمارا رأسماليا كبيرًا، فيجب أن يعتمد قرار شرائه على التفكير المتروي؛ لذا كان هؤلاء الأشخاص المثقفون الذين تعلموا على يد الشركة هم أول المشترين لمنتجها، ثم أصبحوا مسوقين

متطوعين له. ويعتمد نموذج عمل هيمين على ثلاثة محاور 1 المحور الأول: هو دورة الإنتاج الأساسية. وتتمثل استراتيجية الشركة في اتباع أعلى معايير التميز يُعد سعر التجزئة الخاص بمنتجها هو الأعلى في السوق، لكن نظرا للأبحاث المستفيضة التي تُجرى عليه وخضوعه لمراقبة جودة دقيقة، فإن مشاكله قليلة وعمره طويل ومن ثم فالجودة العالية تضمن سمعته في السوق.

شکل 1-33: نموذج عمل شركة هيمين الخاص بالطاقة الشمسية. يتكون هذا النموذج من ثلاثة محاور: المحور الأول مماثل لدورة العمل العادية لمراقبة الجودة الدقيقة وخدمة ما بعد البيع الجيدة تبنيان اسم العلامة التجارية، كما أن الإنتاج على نطاق واسع يقلل تكلفة الوحدات ويتمثل المحور الثاني في الاستثمار بقوة في التعليم في مجال تبسيط العلوم باعتباره وسيلة التسويق الرئيسية. أما عن المحور الثالث فيكمن في الضغط من أجل تغيير سياسات الطاقة بحيث تدعم الطاقة المتجددة وزيادة وعي الناس بأهمية هذه الطاقة. المصدر: محضر المؤتمر الرابع عشر للجنة الأمم المتحددة للتنمية المستدامة، نيويورك، 2006.

المحور الثاني: يركز على أهمية التعليم والتنوير في مجال تبسيط العلوم. فبالإضافة إلى الاستثمار في الشركة، فإن قدرًا كبيرًا من الأرباح يُستثمر في مجال التعليم العلمي الضمان فهم العملاء لطريقة عمل النظام الذي تقدمه الشركة ولكيفية اختيار المنتج الجيد أو القطعة الجيدة.

المحور الثالث يركز على أهمية الضغط من أجل تغيير سياسات الطاقة لدعم الطاقة المتجددة وزيادة وعي الناس بأهمية هذه الطاقة. وهذا أيضًا عامل مهم في نجاحها. ففي عام 2003، انتخب سكان مدينة ديزو المحليون وعلى وجه الخصوص موظفو شركة هيمين، هوانج مينج ليصبح عضوا في المجلس الوطني لنواب الشعب الصيني. واستطاع بعدها هوانج الحصول على دعم 60 نائبا لطرح قانون الطاقة المتجددة، الذي مرر في ربيع عام 2005 وقد شجع القانون الحكومات المركزية والمحلية على إقامة مشروعات خاصة بالطاقة المتجددة وتقديم الدعم الحكومي لتقنية الطاقة الشمسية ومنتجاتها. وفي عام 2008، اختار الاتحاد الدولي للطاقة الشمسية مدينة ديزو، وهي مقر شركة هيمين، لاستضافة مؤتمر المدينة الشمسية الدولية لعام 2010 وفي نحو ذلك الوقت، انتخب مينج نائبا لرئيس الاتحاد الدولي للطاقة الشمسية. وقد اكتمل في عام 2009 مقر هذا المؤتمر، معبد أبوللو بديزو، وهو متحف وقاعة وفندق على مساحة تبلغ 800 ألف قدم : مربعة، يحصل على 65 بالمائة من طاقته من الشمس