العلاقة بين صحافة المواطن والصحافة التقليدية المهنية:
والسؤال الذي يطرح نفسه الآن ما مدى العلاقة بين نموذجين من الإعلام هما صحافة المواطن والصحافة التقليدية؟ وهل يمكن أن يوجد ثمة تعاون بين النموذجين لتقديم قصص إخبارية أعمق وأوسع حول العديد من الأخبار والأحداث؟ وما هو النموذج الذي يحظى بمصداقية أوسع لدى الجمهور؟ وما دور حارس البوابة في كل من النموذجين؟
ففي الدراسة التي أجراها الباحث سيس لويس (Seth Lewis)، للتعرف على التعقيدات المهنية لصحافة المواطن، كظاهرة تقوض وتمنع سيطرة حراس البوابة، وكيف ينظرون رؤساء التحرير في الصحف التقليدية لصحافة المواطن، وكيف يضمنون اختلافهم من الناحية العملية والمهنية لصناعة الأخبار ونقل الأحداث، وطبقت الدراسة على عينة مكونة من (29) من محرري الصحف في ولاية تكساس الأمريكية وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن رؤساء التحرير يؤكدون على وجــود اختلافات جوهرية في إنتاج الأخبار في كل من صحافة المواطن وما ينتجه المواطن للمحتوى الإعلامي، وبين محتوى الصحافة المهنية، وأن الصحافة التقليدية ما زالت تتمتع بالمصداقية لدى جمهورها، وأنها تعد مصدراً موثقاً إذا ما قورنت بصحافة المواطن، فضلاً عن تقويض دور حارس البوابة في صحافة المواطن، بينما ما زال دوره واضحا في الصحافة التقليدية (1).
وفي الدراسة التي قام بها شار من مارتينز وكيلي فاندا (Charmaine Martinez and Kelley Vanda)، حول تأثير الإعلام الاجتماعي على صحافة المواطن، والتي طبقت على عينة من الجمهور الأمريكي والذين تراوحت أعمارهم ما بين 18-24 سنة، توصلت النتائج إلى أن وسائل الإعلام الاجتماعي كالشبكات الاجتماعية والمواقع والمنتديات ذات تأثيرات واضحة على محتوى صحافة المواطن، وما ينتجه الصحفي المواطن من مضامين إعلامية، كما أشارت الدراسة إلى أن وسائل الإعلام التقليدية ما زالت تحظى بثقة أكبر لدى الجمهور مقارنة بصحافة المواطن (2).
وفي دراسة بعنوان "مواقع صحافة المواطن تكمل الصحف الورقية"، للباحث استيفن لسيس وآخرون Stephen Lacy and others)) ، طرحت الدراسة العديد من التساؤلات المهمة منها إلى مدى تتشابه محتوى صحافة المواطن بالصحافة التقليدية؟، وهل تقدم صحافة المواطن وظائف مماثلة لما تقدمه الصحافة التقليدية للقراء؟، وهل مواقع الويب لصحافة المواطن لديها القدرة على أن تكون بدائل للحصول على المعلومات التي توفرها حاليًا مواقع الويب الصحفية اليومية؟، وحللت الدراسة (86)، مدونة، و (53) موقع إخباري لصحافة المواطن، و(63) موقع إخباري يومي وتوصلت النتائج إلى أن المواقع الإخبارية اليومية أكثر تطورا من الناحية التقنية من مواقع مدونات صحافة المواطن، وكذلك تختلف المواقع الإخبارية اليومية عن مواقع المواطن من حيث حداثة الأخبار والمعلومات والقدرة على تحميل الصور، بينما أشارت الدراسة إلى أن مواقع صحافة المواطن تعد مكملاً للصحف الورقية بشأن بعض الأحداث والموضوعات من خلال تقديم تفاصيل وتغطية أعمق بشأنها (3).
والصحافة التقليدية تعتمد على تطبيقات صحافة المواطن، وذلك للحفاظ على قرائها، ولتحقيق أكبر قدر ممكن من التغطية الإعلامية من خلال الاستعانة بالجمهور، وهذا ما يجعل تطبيقات صحافة المواطن تبدو بمثابة "جسر إعلامي"، يربط وسائل الإعلام التقليدية بأشكال جديدة من أشكال مشاركة الجمهور في العملية الاتصالية.
وكما يقول "دان جيملور" في منتدى المحررين الذي عقد في كوريا، على المحررين والصحفيين أن يستفيدوا من هذا النهج الجديد في الإعلام (صحافة المواطن)، وبمتابعاتهم لمثل هذه المواقع، فإن ثقافتهم ستزداد عمقاً نحو عدد كبير من الموضوعات والقضايا، لأن الفرصة ستكون متاحة للتعرف على حوارات الناس وهمومهم واتجاهاتهم وأفكارهم، وتضع هذه المواقع وسائل الإعلام في وضع أشبه ما يكون بمأزق حيث يتم طرح قضايا وموضوعات في تلك المواقع، فلا تجد الصحافة التقليدية بدًا إلا الدخول فيها، والتجاوب معها، وهذا من شأنه أن يرفع مستوى الشفافية لدى وسائل الإعلام التقليدية في تناول موضوعات جادة ما كانوا ليتناولونها، أو مناقشة آراء أو موضوعات قائمة ما كانوا ليفسحوا المجال لها بنفس القدر من الجرأة في التناول (4).
ولكن إلى أي مدى يتشابه مضمون صحافة المواطن مع محتوى الصحافة التقليدية، وهل ينتج الأفراد أخبار بعينها تختلف عن الأخبار المنشورة بوسائل الإعلام التقليدية، أم أنها نتاج طبيعي لما تنشره وسائل الإعلام التقليدية؟ وهل يوجد اختلاف في مستوى المعرفة لدى الجمهور الذي يتعرض لكل من الصحافة المهنية وصحافة المواطن؟
وقد حاول جوهنسون کرستین (Johnson Kirsten) التعرف على مدى التشابه بين محتوى صحافة المواطن، ووسائل الإعلام التقليدية، خلال الحملة السياسية لانتخابات الرئاسة الأمريكية عام 2008م، من خلال تحليل مشاركات المواطن على موقع CNN I report، وهو موقع يتيح لأي مواطن أن يصبح صحفيًا ويستخدم وسائط متعددة حول ما يعده من أخبار وموضوعات، وسعت تلك الدراسة إلى اختبار فرضين: الأول: هل هناك علاقة بين القضايا التي تطرحها وسائل الإعلام التقليدية، والقصص المنشورة على مواقع صحافة المواطن، والثاني: هل هناك علاقة بين لهجة القصص التـي تغطيها وسائل الإعلام التقليدية على لهجة القصص المنشورة على مواقع صحافة المواطن. وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود تشابه بين القصص الإخبارية التي تطرحها وسائل الإعلام التقليدية حول الانتخابات الرئاسية عام 2008م، وبين ما ينشره المواطن الصحفي في تدويناته، وأن المواطنين الصحفيين على موقع CNN I report لم ينتجوا المحتوى الأصلي، ولكنهم استخرجوا المعلومات والموضوعات المهمة كي تنشر على الموقع (5).
وفيما يتعلق بمدى الاختلاف في مستوى المعرفة بين الجمهور الذين يتعرض لكل من النموذجين (صحافة المواطن والصحافة المهنية)، فيقول أدس مان أو سيفتش (Edith Manosevitch)، "الصحافة المواطن دورًا مهما في استقاء المعلومات وإدراك الموضوعات السياسية والمشاركة خارج القضاء الإلكتروني، والقيام بأي سلوك في الواقع الحقيقي، وفي ذات الوقت تفتقر صحافة المواطن للمعايير المهنية الضرورية للعمل الصحفي، لذلك لابد أن نتوقع وجود اختلافات في مستوى المعرفة لدى الجمهور الذي يتعرض لكل من الصحافة المهنية، والصحافة الشعبية، أو صحافة المواطن" (6).
وفي المجتمعات الغربية الأكثر ديمقراطية، فإن الصحافة التقليدية قد تكيفت مع صحافة المواطن من أجل تعزيز المشاركة العامة بل وحسمت صحافة المواطن الجدل طويل الأمد حول العلاقة بين الصحافة والديمقراطية، ودعمت مفهوم المشاركة والديمقراطية، ومع تطور شبكة الإنترنت وتطبيقاتها المتعددة، وتدفق المعلومات، وتزايد الأزمات والصراعات على مستوى العالم، فإن صحافة المواطن يمكن أن تعمل وبشكل فعال مع الصحافة التقليدية، حيث تستطيع صحافة المواطن أن تحقق التوازن لتيار الصحافة السائد، ويقول عالم الاجتماع مايكل شدسون (Michael Shudson)، "عندما تكون الأقليات والنساء والناس الذين عرفوا الفقر والتعاسة هم المؤلفين، فضلاً عن القراء، فإن ممثلي العالم الاجتماعي سيتغيرون ويتوسعون".
والسؤال الجوهري الآن كيف ستتعامل وسائل الإعلام التقليدية مع هذا التغيير؟ الشيء المؤكد هو تزايد الهجرات المنتظمة على الإنترنت وستسارع العديد من الصحف الورقية إلى إيجاد مواقع إلكترونية لها عبر الإنترنت، وقد تتجه بعضها إلى الانغلاق، كما أن وسائل الإعلام التقليدية ستسعى لتغيير بنائها التكنولوجي وتطوير تقنياتها الاتصالية لتشمل تقارير صحافة المواطن، وسوف يتكيف الجمهور مع هذا الأمر ويرحب باستقاء معلوماته من خلال وسائل الإعلام التقليدية وما تشمله من تغطيات وتقارير لصحافة المواطن.
_______________
(1) Seth C. Lewis, Kelly Kaufhold, and Dominic L. Lasorsa (2010): Thinking About citizen Journalism, University of Texas at Austin. (online) available at: http://www.academic.edu.
(2) Charmaine Martinez and Kelley Vanda (2011): The Effect of Social Media on citizen Journalism, Dominican University of California, (online) available at:
http://www.kvanda.net.
(3) Stephen Lacy, Margaret, D. Daniel, R. Esther, T and Ken. F. (2010): Citizen Journalism Web Sites complement News Papers. News Paper Research Journal, Vol. 31, No. 2.
(4) إبراهيم بعزيز دور صحافة المواطن في التغطية الإعلامية للأحداث، دراسة حالة قناة الجزيرة، متاح على الموقع:
http://brahimsearch.unblog.fir.
(5) Johnson Kirsten, (2011): Citizen Journalism, Agenda-Setting and the 2008 Presidential Election, Web Journal of mass Communication Research, Vol. 28, P. 1-15.
(6) Edith Manosevitch and Dana walker (2009): Reader Comments to Online Opinion Journalism: A space of Public Deliberation at the International Symposium on online Journalism, Austin, TX, April, 17-18, 2009.
