أقام قسم التطوير والتنمية المستدامة في العتبة العباسية المقدسة، دورة تدريبية حول حلّ المشكلات واتخاذ القرار لمنتسبي أقسام العتبة المقدّسة. وقال مدرب الدورة السيد فراس الشمري، إنّ "الدورة تهدف إلى تزويد المشاركين بمجموعة من الطرائق والأدوات والوسائل العلمية في عملية اتخاذ القرارات، لتسهيل المهام وجدولتها ومراعاة أولوياتها، وتمكينهم من اتخاذ قراراتٍ صحيحة بسرعةٍ وفاعلية، سواء على المستوى الفردي أو التنظيمي".
وأضاف: "تضمّنت الدورة محاور متعددة، منها تحديد المشكلات وتحليلها، وكيفية اتخاذ القرارات وأنواعها المناسبة لكل نوع عبر خطوات منهجية علمية محددة". وأُقيمت الدورة في قاعة نافذ البصيرة واستمرت ثلاثة أيام، شهدت خلالها العديد من الفعاليات التي تسهم في التطوير المستمر لمنتسبي العتبة العباسية المقدسة ومواكبتهم آخر التطورات العلمية والعملية.