

المحاسبة

تطور الفكر المحاسبي

الافصاح والقوائم المالية

الرقابة والنظام المحاسبي

نظرية ومعايير المحاسبة الدولية

نظام التكاليف و التحليل المحاسبي

نظام المعلومات و القرارات الادارية

مواضيع عامة في المحاسبة

مفاهيم ومبادئ المحاسبة


ادارة الاعمال


الادارة

الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ

وظائف المدير ومنظمات الاعمال

الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى

النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث

التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية


وظيفة التخطيط

انواع التخطيط

خطوات التخطيط ومعوقاته

مفهوم التخطيط واهميته


وظيفة التنظيم

العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي

مفهوم التنظيم و مبادئه


وظيفة التوجيه

الاتصالات

انواع القيادة و نظرياتها

مفهوم التوجيه واهميته


وظيفة الرقابة

انواع الرقابة

خصائص الرقابة و خطواتها

مفهوم الرقابة و اهميتها

اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات

مواضيع عامة في الادارة

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة


ادارة الانتاج

ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات

التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج

نظام الانتاج وانواعه وخصائصه

التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات

ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة

الموارد البشرية والامداد والتوريد

المالية والمشتريات والتسويق

قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج

مواضيع عامة في ادارة الانتاج


ادارة الجودة

الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

نظام الايزو ومعايير الجودة

ابعاد الجودة و متطلباتها

التطور التاريخي للجودة و مداخلها

الخدمة والتحسين المستمر للجودة

خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة

التميز التنافسي و عناصر الجودة

مواضيع عامة في ادارة الجودة


الادارة الاستراتيجية

الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ

اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله

التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية

النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات

تحليل البيئة و الرقابة و القياس

الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات

مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية


ادارة التسويق

ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع

استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي

البيئة التسويقية وبحوث التسويق

المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية

الاسواق و خصائص التسويق و انظمته

مواضيع عامة في ادارة التسويق


ادارة الموارد البشرية

ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية

استراتيجية ادارة الموارد البشرية

الوظائف والتعيينات

الحوافز والاجور

التدريب و التنمية

السياسات و التخطيط

التحديات والعولمة ونظام المعلومات

مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية

نظم المعلومات


علوم مالية و مصرفية


المالية العامة

الموازنات المالية

النفقات العامة

الايرادات العامة

مفهوم المالية

التدقيق والرقابة المالية

السياسات و الاسواق المالية

الادارة المالية والتحليل المالي

المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها


الاقتصاد

مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى

السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية

التحليل الأقتصادي و النظريات

التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية

الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية

ألانظمة الاقتصادية

مواضيع عامة في علم الاقتصاد


الأحصاء

تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى

مفهوم واهمية علم الاحصاء

البيانات الأحصائية
المؤسسات التسويقية (أنواع الوكلاء المحليين Home country based agents)
المؤلف:
د. احمد محمود زامل أ. د. هاني حامد الضمور
المصدر:
(التسويق الدولي)
الجزء والصفحة:
ص155 - 158
2026-05-15
23
ب ـ أنواع الوكلاء المحليين Home country based agents
هناك عدة أنواع من وكلاء الجملة في السوق المحلية، "أي بلد المصدرين" الذين من المحتمل أن يكونوا أعضاء في القناة التصديرية، وحينما تستخدم مثل هذه الوكالة، فان المنتج يتحمل جميع المخاطر المالية، ومن أهم أنواع الوكلاء المحليين:
(1) شركة تدير التصدير أو شركة إدارة التصدير Export management company
ببساطة تعرف شركة تدير التصدير بوصفها خبيرة مبيعات دولية تؤدي دور إدارة التصدير للعديد من الشركات المنتجة للسلع المكملة وغير المنافسة. فعلى الرغم من أن إدارة شركة التصدير هي مؤسسات وسطية مستقلة، فإنها تعتبر شركات إنتاجية كونها تمثل إدارة تصدير لعدة منتجين، كما أنها تنفذ الأعمال باسم المنتج الذي تمثله، كما تجري العقود والتفاوض مع المشترين باسم المنتج، وجميع الطلبات والحصص تنفذ حسب الترتيبات التعاقدية مع كل منتج.
وفي العمليات الفعلية، فإن شركة تدير التصدير في العديد من الأمثلة قد تكون موزعاً للمنتج أكثر من كونها ممثلاً بالعمولة؛ وذلك لأن المدير التصديري غالبا ما يعمل على أساس الشراء والبيع وليس على أساس العمولة. فالعديد منهم ما يزالون يعملون على أساس العمولة، إلا أن الغالبية لليوم يعملون بأموالهم التي يمتلكونها ويتحملون جميع مخاطر الائتمان للخارجي، ويدفعون المنتج نقداً مقابل كل طلب. وبالتالي فإن إدارة شركة التصدير غالباً ما تتحمل جميع المخاطر والمشاكل التصديرية.
وبتحديد الربح المحتمل الحصول عليه باستخدام شركة إدارة التصدير في قناة التوزيع، فإن المنتج يجب أن يكون مدركاً جيداً للفوائد المحتمل ظهورها وهي:
أولاً: الحصول على إدارة مبيعات دون إضافة أو زيادة في نفقات البيع، كما أنها أسرع طريقة للمصدّر لدخول الأسواق الخارجية، بالإضافة إلى القيام بالنشاطات البيعية تقوم إدارة شركة التصدير بوظيفة للبحوث في الأسواق الخارجية، واختيار أفضل أنواع القنوات داخل السوق الأجنبية. وعادة ما تتولى عملية الإعلان والترويج بنفسها، إضافة إلى أنها قد تستخدم كوكيل للشحن، وتزود رؤساءها بنصائح قانونية مثل: ظروف تسجيل العلامات والأسماء التجارية، والاختراعات.
ثانياً: حيث تكون ترتيبات البيع والشراء، فإن المنتج يحصل على مساعدة مالية حتى بدون عملية البيع والشراء، فإن إدارة شركة التصدير يمكنها جمع وتزويد معلومات الائتمان عن العملاء الأجانب لرؤسائها.
ثالثاً: تقدم شركة تدير التصدير خبرتها، وهي ذات أهمية في التسويق التصديري؛ وذلك لأنه لا يوجد سوقان أجنبيان متشابهان تماما، فكونها يوميا على اتصال مع المتغيرات المتنوعة في مختلف الأسواق الخارجية، فإنها تعرف ماهية الأسواق التي تستقبل منتجات المنتج وكيف تبيعها في تلك الأسواق.
رابعاً: أن التخصص قد يؤدي إلى فوائد مهمة، إذ إن عمل خط واسع من المنتجات المكملة وغير المنافسة قد يساعد على بيع كل سلعة بمفردها. فإذا كان المشتري يهتم بشراء سلعة نادرة، فإنه قد يحتاج لشراء سلعة أخرى ذات علاقة. ولأن العديد من المشترين يفضلون التعامل مع عدد قليل من الموردين من ناحية عملية، فإن المورد في الحقيقة يستطيع أن يعرض خط منتجات قد يجعله مختلفاً، سواء تمت عملية البيع أم لا. بالطبع، إن التخصص يتواجد على درجات، لذلك إذا مثلت إدارة شركة التصدير عدداً كبيراً من المنتجين، فإن الجهود التسويقية قد تكون مكثفة. وفائدة أخرى قد تنتج من خلال الوفورات في نفقات الشحن، وذلك نتيجة إملاء الطلبيات من منتجين مختلفين في باخرة واحدة، فإدارة شركة التصدير تساعد المشتري الأجنبي على تحقيق وفورات اقتصادية كبيرة. وقد ينتج عن استخدام إدارة شركة التصدير عيوب جسيمة للمنتج الصغير والمتوسط الحجم، عموما فإن هؤلاء الوسطاء المستقلين يقدمون خدمات تسويقية تصديرية قيمة إلى أي شركة، سواء التي لا تستطيع أن تتحمل إنشاء وحدة تصدير في تنظيمها، أو لا ترغب في التدخل في مشاكل التصدير.
هناك عدة أسباب للشركات الصغيرة الحجم، أو التي لا خبرة لها، والتي تنتج سلعاً متخصصة، لكي تستخدم شركة تدير التصدير، حيث إن نشاطات البيع التصديري تتولاها شركة خبيرة؛ ولأن نفقات ترويج الصادرات مشتركة مع منتجين آخرين تمثلهم إدارة شركة التصدير، فإنها لا تفرض عبئاً كبيراً أي واحد منهم وخصوصا في المراحل الأولى من أعمال التصدير. إن تمثيل إدارة شركة التصدير لعدد محدود من الحسابات سيعطي اهتماماً أكثر اعتدالا لكل حساب، لأنها تقبل فقط بالتعامل مع المنتجين لأنواع السلع المكملة ذات العلاقة، إلا أن الخطورة هي في ترويج منتجات المنافسين. كما أن المنتجين الصغار سيكسبون شهرة بالارتباط مع السلع ذات العلاقة، فضلاً عن أن خبرة ومعرفة المدير التصديري تزود المنتج بالسرعة الفورية لدخول الأسواق الخارجية.
2 ـ وكيل تصدير للمنتج Manufactures' export agent
بينما تبيع شركة إدارة التصدير باسم كل منتج تمثله، فإن وكيل المنتج المصدر يحتفظ بهويته عن طريق استخدام اسمه الخاص به، كما إن العمولة تدفع إليه مباشرة وهو لا يعمل في ترتيبات البيع والشراء مع المنتجين الممثلين. وبسبب هذه الاختلافات الجوهرية، فإن وكيل المنتج المصدر لا يقدم للمنتج جميع الخدمات التي تقدمها إدارة شركة التصدير، وبالأخص المساعدات المالية والإعلانية على أية حال هناك حالات قد يتحمل فيها وكيل المنتج المصدر مخاطر الائتمان الخارجية، كما يتقاضى عمولة إضافية، بالإضافة إلى العمولة المبدئية، وبهذه العمولة الإضافية، فإن وكيل التصدير يتعهد بالدفع عن جميع أوامر الطلب المرسلة إلى المنتج، أو بتحويل الصفقات.
فقد يستخدم وكيل المنتج المصدر بكفاءة حينما ترغب المؤسسة ببيع طلبات صغيرة الحجم لمشترين في الخارج، أو لدخول أسواق خارجية جديدة، أو لبيع سلعة تعتبر نسبياً جديدة للعملاء في الأسواق الخارجية. ولأن هذا النوع من وكلاء للتصدير يحتفظ بهويته الخاصة، فإنه يتطلب البقاء ممثلاً للمبيعات الخارجية على مدى طويل، وبالتالي فإنه نادراً ما يشجع المنتجين على إنشاء أقسام تصدير خاصة بهم.
3 ـ السماسرة Brokers
ان الوظيفة الأساسية للسمسار هي جمع المشتري والبائع بعضهم مع بعض وبالتالي فإن السمسار متخصص في أداء الوظيفة التعاقدية، وهو فعلياً لا يحوز البضاعة المبيعة أو المشتراة، ولقاء خدماته يحصل على عمولة، وهو عموماً قد يكون متخصصاً في سلع معينة أو أصناف بين للسلع، وخصوصاً السلع الأولية مثل الحبوب والأخشاب والمطاط، وغيرها. فكونه متخصصاً بالبضاعة، يفرض عليه نزعة للتركيز فقط على واحدة أو اثنتين من السلع. إلا أن هذا النوع بالنسبة للعديد من المصدرين لا يعتبر عملياً لقناة التوزيع؛ وذلك لأن السمسار يتعامل بشكل رئيسي في السلع الدولية. إن الخاصية المميزة للسماسرة المصدرين هي أنهم قد يعملون وكلاء للبائعين أو المشترين.
4- وكيل شراء مقيم في بلد المصدر Resident buyer
وهو ممثل للمشترين الأجانب في سوق بلد المصدر. مثل هذا النوع هـــو وكيل شراء للمستهلك الأجنبي في السوق المحتملة للتصدير، حيث يعمل على أساس أوامر تصله من مشترين أجانب (أي العمل تحت ظروف وشروط المشتري المتوقع). وبما أن الوكيل المشتري يعمل لمصلحة للمشتري، فإن المشتري هو الذي سيدفع العمولة، وهكذا فإن المنتج المصدر ليس مشتركا بشكل مباشر في تحديد شروط الشراء.
فالوكيل المشتري يصبح مشتركاً محلياً، فهو يغربل السوق للبحث عن بضائع معينة قد تكون مطلوبة للشراء؛ حيث يقوم بإرسال مواصفات المنتجات إلى الشركات المدعوة للمزايدة. ومع افتراض أن باقي العوامل الأخرى ثابتة، فإن أقل معروض هو الذي سيرسو عليه البيع. ومن وجهة نظر المصدر، فإن البيع لوكيل الشراء يمثل أبسط طرق التصدير؛ فعادة ما تكون عملية الدفع مضمونة في بلد المصدر، كما يتخلص المصدر من مشاكل للنقل المادي للبضائع، فهناك مخاطر قليلة جداً تتعلق بالتسهيلات الائتمانية التي يتحملها المصدر، وإن المصدر عليه فقط إملاء الطلب حسب المواصفات، حيث إن المشكلة الأساسية للمصدر هو أنه يمتلك سيطرة مباشرة ضعيفة على تسويق منتجاته دولياً.
الاكثر قراءة في استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة
الآخبار الصحية

قسم الشؤون الفكرية يصدر كتاباً يوثق تاريخ السدانة في العتبة العباسية المقدسة
"المهمة".. إصدار قصصي يوثّق القصص الفائزة في مسابقة فتوى الدفاع المقدسة للقصة القصيرة
(نوافذ).. إصدار أدبي يوثق القصص الفائزة في مسابقة الإمام العسكري (عليه السلام)